AGAのクリニック、契約の前に確認しておきたいことを調べた

2026年10月23日

「有名なところで診察を受けたら、高いコースを勧められた」

「クリニック選びが、怖い」

こういう声を、見かけました。

僕は、近所の皮膚科で始めた人間です。高額な契約の場面には、立ち会ったことがありません。

なので、体験談は書けません。そのかわり、公的機関に寄せられた相談事例を読んで、「契約の前に見るところ」をまとめました。クリニックの名前や、優劣は出しません。

「高いコースを勧められた」という声を見かけて

AGAの治療は、多くが保険のきかない自費診療です。だから、お金の話が重くなります。

そこに「この治療を始めるなら、このコースで」と勧められる。しかも、相手は専門家。断りにくいだろうな、と思います。

読んでいて、気になったことがありました。悩みの中心が、「効くかどうか」ではなく、「契約」のほうにあることです。

治療の中身より、契約の話で困っている人が、思ったより多いのかもしれません。

僕は、近所の皮膚科で始めた

僕が始めたのは、もともと肌のことで通っていた、近所の皮膚科でした。

専門のクリニックを探す、という発想が、僕にはありませんでした。初診の様子は、初診で何を聞かれたかの記録に書いてあります。

あのとき気にしていたのは、金額と副作用の2つでした。

総額は、あとから計算しました。薬代と診察料の内訳を、最初に聞いておけばよかった、と思っています（治療費を計算した記録）。

デュタステリドは、今も皮膚科で処方してもらっています。

クリニックが怖い人は、まず近くの皮膚科に行く、という手もあると思います。ハードルが低いので。僕もそうでした。

もちろん、クリニックが合う人もいます。だから、まず調べて、自分に合いそうなところに聞いてみたほうがいい、と思っています。

公的機関に寄せられた相談を読んだ

読んだのは、東京都消費生活総合センターと、国民生活センター、練馬区の資料です。

東京都の資料には、こんな事例が載っていました。20歳代の男性が、ネット広告で見た「無料カウンセリング」のクリニックに行き、早く治療したほうがよいと勧められて、服薬1年間と注射4回のコースを契約した。総額は約100万円。その日のうちに頭皮に注射を受けた。あとから、高額で支払いが不安になった、という内容です。

国民生活センターの資料にも、似た事例があります。20歳代の男性が、毛髪再生医療のクリニックで、医師ではない担当者のカウンセリングを受け、約160万円のコースを契約した。解約を申し出たら、サプリメントなどは返品できない、と言われた。

練馬区の事例は、40歳代の女性でした。通常153万円のところ、モニター価格114万円で、1年間の契約をした。薬を飲んだら動悸などが出て、その薬が国内で未承認の薬だとわかった。解約を求めたが、モニター契約は解約できない、と言われた。

3つとも、僕が体験した話ではありません。公的機関の資料にあった、他の人の事例です。

ただ、読んでいて共通していたのは、「契約したあとで、困った」という点でした。

相談件数は、5年で3倍近くになっていた

東京都の資料に、相談件数のグラフが載っていました。都内の消費生活センターに寄せられた、AGA・育毛・薄毛治療・増毛などの相談の数です。

年	相談件数（件）
2018年	32
2019年	37
2020年	43
2021年	81
2022年	89

2018年の32件から、2022年の89件へ。3倍近くです。

資料には、最近では若者や女性からの相談も多く寄せられるようになった、とも書かれていました。

この数字は、都内の消費生活センターに寄せられた相談の数で、トラブルに遭った人の数そのものではありません。ただ、相談する人が増えている、ということは言えます。

AGA治療は、クーリング・オフできない

東京都の資料で、いちばん大事だと思ったのが、これです。

AGA治療は、特定商取引法の指定役務に該当しないため、クーリング・オフができない、と書かれていました。

つまり、契約したあとで「やっぱりやめます」と、無条件で取り消すことができません。

しかも、AGA治療は、各クリニックが価格を自由に決められる自由診療です。同じ治療内容でも、支払額に大きな差が出る。中途解約をするときの解約料が、高額になる場合もある、とのことでした。

「効果がなければ返金保証」と書いてあっても、細かい条件がついていて、対象外になることがあるそうです。

だから、契約の前に、条件を確かめておくことが大事になります。

契約の前に確認すること

公的機関の資料をもとに、契約の前に確認することを、チェックリストにしました。

確認すること	理由
総額と、その内訳（薬代・診察料・注射など）	同じ治療内容でも、支払額に大きな差が出るため
中途解約ができるか、解約料はいくらか	解約料が高額になる場合があるため
返金保証の条件	細かい条件で、対象外になることがあるため
薬の処方期間	薬は、体に合わなくても返品や返金ができないことが多く、長期間の処方は避けたほうが良い、とされているため
診察や説明をするのが、医師か	医師の資格のない担当者が、診断や治療方針を決めている、とみられる例があるため
薬が国内で承認されたものか	未承認の薬は、副作用の被害救済制度の対象にならないことがあるため

どれも、聞けば教えてもらえることです。聞いて、答えが曖昧だったり、嫌な顔をされたりしたら、それも判断材料になると思います。

やってはいけないこと

資料に書かれていた「避けたほうがいいこと」を、まとめます。

やってはいけないこと	理由
その日のうちに契約する	「今日中に契約したら安くなる」と勧められても、その場で契約するのは避けるよう、東京都が呼びかけているため
即日施術を受ける	即日施術を勧められる場合は要注意、とされているため
薬を長期間まとめて処方してもらう	体に合わなくても返品・返金できないケースが多いため
広告の内容だけで決める	広告の内容をうのみにせず、公的機関の注意喚起などで調べるよう、国民生活センターが勧めているため
納得できないまま契約する	説明に納得できなければ、契約しないのが基本とされているため

どれも、断ることを勧めているわけではありません。「持ち帰って、考えてから決める」ための項目です。